入金エラーで慌てない!ベラジョンカジノ入金時の注意点

ベラジョンカジノ

ベラジョンカジノでのリアルマネープレイを楽しもうと入金手続きを進めていたのに、最後の最後に表示される「入金に失敗しました」の文字。短気な人ならベラジョンカジノ以外でプレイしようと思うかもしれませんし、初めて入金エラーに見舞われた人なら焦ってしまうかもしれません。残念なことにベラジョンカジノでの入金エラーは決してレアケースではなく、プレイヤー自身のミス、クレジットカード会社の問題、ベラジョンカジノ側の対応など様々な原因で起こっているものです。

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ここでは、ベラジョンカジノで入金エラーが出た時にも慌てずに済むよう、エラーが表示されたら何を確認すべきか、どのように対応すればよいのかについてご紹介します。

ベラジョンカジノの入金エラー原因とは

ベラジョンカジノの入金にクレジットカードを利用しているのか、電子決済サービスを利用しているのかによっても可能性の高い入金エラーの原因が変わってきますが、電子決済サービスを利用した入金でエラーが出た場合の原因はほとんどがプレイヤー側にあるようです。

ecoPayziWalletVenus Pointの3つがベラジョンカジノへの入金に利用できますが、手続きの際にアカウントにログインできさえすればスムーズに入金が完了するはずです。

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ログイン後に入金に問題がある場合に考えられるのは電子決済サービスの残高不足、あるいは利用額の制限を超えていることが考えられます。100ドルと入力したつもりが1000ドルになっていたりという、うっかりミスはよくあることなので、入力内容を見直して間違いがないか確認し、再度手続きをするとあっさり入金完了となるでしょう。

クレジットカードでの入金の場合は、ベラジョンカジノで利用できるVISA、Masterカードであることが前提ですが、VISA、Masterであっても承認されないことがあります。これは、カード発行会社の判断によるものなので、ベラジョンカジノでもプレイヤーでも対応は難しいでしょう。銀行系のクレジットカードは年々オンラインカジノでの利用に厳しくなっているとも言われており、利用額や頻度などによっては今まで使えていたカードが使えなくなる可能性もあるようです。

また、クレジットカードの利用額を超えていないか、ベラジョンカジノへの入金上限額に達していないかについても確認しておきましょう。いつもより買い物で利用した額が多く、ショッピングに利用できる上限額に達していたせいで入金エラーが出るということも考えられます。

ベラジョンカジノの入金制限とは?

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ベラジョンカジノに入金できる額は入金手段に関係なく、1回500ドル1日700ドル1か月2000ドルが上限となっています。

ただし、これは初期設定の状態なので本人確認などを済ませると上限額を引き上げることも可能なので、1回にまとめて入金したい人は入金限度額を変更しておきましょう。もちろん、利用する入金手段ごとの上限を超えることはできないので、どの方法で入金する予定なのか、利用予定の入金手段の利用限度額は1回、1日、1か月あたりいくらまでなのかの確認も必要です。

また、ベラジョンカジノでのデフォルトの入金額の制限の他、プレイヤー自身が自分で入金額や利用額を設定できる自己規制機能もあります。使いすぎを防ぐために自己規制機能を設定しているプレイヤーもいると思いますが、入金額がこの上限を超えている場合も入金エラーとなります。

自己規制機能の設定はいつでも変更可能ですが、変更内容が反映されるまでに約1週間かかるため入金制限を解除してもすぐに上限額以上の入金ができるわけではありません。

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ベラジョンカジノに登録してすぐのころに設定したまま、全く変更せず自己規制機能を使っていることすら忘れているプレイヤーもいるようなので、入金エラーが出た時には念のためマイページから設定してあるかどうかを確認しておきましょう。

ベラジョンカジノに入金できない時のチェック項目

ベラジョンカジノで入金エラーが出た時にやってはいけないこと

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ベラジョンカジノで入金エラーが出た時に多くのプレイヤーがやりがちなミスの1つが、再度入金手続きをしてしまうことです。

入金が反映されていない本当のエラーであれば、再度手続きをしても問題ありませんが入金エラーの表示が出た後に実は入金されていたというケースもあります。入金エラーと表示されてもカード会社の決済完了メール、入金完了メールが来ている場合は数分後に入金が反映されることも少なくありません。

メールが来ているのに入金が反映されず、エラーメッセージが出た場合は、一度入金手続きを止めてサポートに問い合わせてみましょう。その際に入金エラーメッセージの画面や入金完了メールの画像を添付、入金日時、入金額などの情報をまとめてサポートに伝えればスムーズに対応してもらえます。ライブチャットでのサポート対応時間内はチャットで、それ以外はメールでの問い合わせで問題ありません。

すぐに対応できることであればサポートから解決方法を指示してもらえますし、原因の調査に時間がかかったとしても入金したはずのお金がなかったことにされる心配はないので安心してください。

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