オンラインカジノの多くはプレイヤーが色々な入金方法を選べるように複数の決済手段を用意していますが、決済方法によっては入金できない、エラーメッセージが表示されるといったトラブルが起こることもあるようです。
Bettiltでも自分に合った入金方法が選べるようになっていますが、場合によっては入金エラーが出てしまうこともあります。
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Bettiltは入金エラーが起きやすい？
Bettiltに限らずオンラインカジノでは決済方法の追加や変更が度々行われており、以前は利用できた決済方法が使えなくなるといったことは珍しくありません。
ほとんどの場合、利用できなくなる前に公式サイトでアナウンスがあるので、いきなり使えなくなるということはありませんが、まれにシステムトラブルなどで特定の決済手段が利用できなくなることもあります。
このような場合には公式サイト上でアナウンスがあるので、入金できない時には自分が利用しようとしている決済手段について何らかのアナウンスがないかを確認してみましょう。
何のお知らせもない時でも焦る必要はなく、ほとんどがちょっとした入力ミスによる入金エラーなので次に紹介する方法を試してみてください。
電子決済サービスでBettiltに入金できない原因と対処法
Bettiltで入金に利用できる電子決済サービスはiWallet、ecoPayz、Venus Pointの3つで、いずれの決済手段も入金エラーが頻発しているといった口コミはありません。
電子決済サービスで入金できない時に考えられる理由は、以下の3つです。
1．電子決済サービスのアカウント情報入力ミス
Bettiltに入金する際は利用している電子決済サービスのアカウントIDやパスワードを入力する必要がありますが、この時にうっかりタイプミスをしてしまうと入金エラーが出てしまいます。
数字やアルファベットが一文字違うだけでもエラーが出るので、入力情報が間違っていないかきちんと確認してから入金するように気をつけましょう。
2．電子決済サービスアカウントでの本人登録未完了
Venus Pointではアカウントのステイタスやランク分けはありませんが、ecoPayzとiWalletはアカウント開設後にアップグレードを行わなければ利用できないサービスがあります。
アップグレードしないままではBettiltに入金できないので、登録が済んだらついでにアップグレードの申請も行っておくとスムーズに入金できます。
3．電子決済サービスアカウントの残高不足
マメにアカウント残高を確認していない人は、残高が不足しているせいで入金できないといううっかりミスもあるようです。
Bettiltに入金できないときには十分な残高があるか確認してみましょう。
VISAカードでBettiltに入金できない原因と対処法
VISAカードはオンラインカジノの入金手段としては最も一般的なクレジットカードで、多くのオンラインカジノが採用しています。
比較的入金エラーが出にくいクレジットカードではありますが、入金できないという口コミが全くないわけではありません。
ただし、入金できない理由の多くはすぐに解決できるものなので、エラーが出た時には下記のポイントをチェックしてみてください。
1．カード情報の入力ミス
電子決済サービスで入金できない時と同様に、VISAカードで入金できない時も単純な入力ミスが原因となることが多いようです。
カード番号や名義人名、有効期限などVISAカードで入金する時には入力する項目が多いので、一つずつ確認しながら慎重に入力しましょう。
2．カードの利用限度額オーバー
クレジットカードの限度額は利用者によって異なりますが、高額なショッピングで利用枠がいっぱいになっている場合などにBettiltに入金しようとしてエラーが出ることもあります。
それぞれのカードの決済日を過ぎると限度額がリセットされますが、決済が終わるまではカードによる入金ができないことになるので、決済日よりも前に入金したい時には他の方法を選択しましょう。
3．クレジットカード発行元の決済拒否
VISAカードで入金しようとしても入金できない、入力ミスもなく、限度額もオーバーしていないという時は発行元が決済を拒否している可能性もあります。
この場合、カード会社に連絡しても解決できないことが多いため、他のブランドのカードを持っている人は他のカード、カードを持っていない場合は電子決済サービスを利用して入金しましょう。
VプリカでBettiltに入金できない原因と対処法
BettiltではクレジットカードだけでなくVプリカでの入金にも対応していますが、クレジットカードに比べると入金エラーが出やすいという報告もあります。
ただ、多くのオンラインカジノがVプリカでの入金を公式が推奨していないにもかかわらず、Bettiltでは公式で入金方法として認めているので、入金エラーの原因がわかれば対処法があるので心配はいりません。
1．Vプリカの登録情報とBettiltのアカウント情報が違う
Vプリカの利用者情報はニックネームで登録されており、Bettiltのアカウントに登録済の個人情報と異なります。
そのため、Vプリカを利用して入金する際にはVプリカの登録情報を変更しておかなければなりません。
Vプリカの ニックネーム変更は下記の手順で行ってください。
- Vプリカ公式サイトにログイン後「ご登録情報」をクリック
- 「会員情報」をクリック
- 生年月日を選択し、会員情報変更をクリック
- 全角大文字アルファベットので氏名を入力
- 「変更」をクリックします。
- 「MyページTop」をクリック
変更完了後に登録済みのメールアドレスに変更終了メールが届くので、変更内容を確認しておいてください。
2．Vプリカ情報の入力ミス
VISAカード利用時と同じように、Vプリカでの入金にもたくさんの数字を入力することになります。
この際に入力ミスがあると入金エラーが出てしまうため、Vプリカの情報を入力する際には正確に入力されているかを確認しましょう。
JCBカードでBettiltに入金できない原因と対処法
JCBカードで入金できるオンラインカジノは、以前に比べると増えていますが他のカードブランドよりもエラーが出るケースが多いようです。
エラーの出る原因はVISAカード入金の時と同じ「カード情報の入力ミス」、「カードの利用限度額オーバー」、「カード発行会社の決済拒否」で、対処法も同じです。
BettiltではVISAカード、JCBカード、Masterカードの3種類が利用できるので、一つのカードで入金できなくても他のカードを試してみることができます。
複数のカードを所有している人は、他ブランドのカード、同じブランドでも発行元が異なるカードでの入金を試してみましょう。
対処法を試してもBettiltに入金できない時はサポートに相談を
Bettiltに入金できない原因がわかれば対処法がありますが、中にはプレイヤーが対処できない入金エラーもあるので、どの方法を試しても入金できない時には、サポートに連絡をして原因を調べてもらいましょう。
オンラインカジノとしては珍しいコールバックシステムでのサポートを行っているので、チャットがオフラインの時でも連絡してほしい時間をメッセージで残しておけばBettiltの電話サポートを受けることができます。
